日前，台州市区118路公交线路作为敬老爱老城市公交线路完成“适老化”打造，并投入运营。

据悉，118路公交车沿途经过客运总站、章安、葭芷等地，是市区颇受老年乘客出行青睐的一条线路。“我们经过对多条线路月均乘客数量的分析，并结合老年人出行需要和特点，最终确定对118线路进行适老化升级，为的就是进一步方便老年人出行。”台州公交集团营运信息管理处蔡粟介绍，适老专线全线采用新能源公交车，车门低地板配合站台低入口，保证老年人上下车安全省力。

走进车厢内，驾驶室后方醒目位置处放有爱心药箱，除了口罩、消毒湿巾等应急物品外，藿香正气水、碘伏、晕车药、创可贴等医药用品也一应俱全，以备老年乘客不时之需。在加强适老化交通出行宣传方面，经过改造后的118路公交车身上，到处都贴有以敬老爱老、文明乘车为主题的宣传标语和海报。

与此同时，适老化服务也实现“升级”。118路驾驶员均为接受了严格技术培训考核的星级驾驶员，起步停车更加平稳，并熟知沿途站点附近的医院、商场、公园等位置信息，以保障老年人的乘车安全与出行需求。“很多老年乘客不太会用手机查询，我们提前多了解学习一点，面对他们的咨询尽可能做到有问必答。”118路驾驶员占尖说。

“提高适老化交通出行服务是一项长久的课题。”蔡粟称，接下来，台州公交集团将以公交都市创建为抓手，继续推广适老化公交线路，提升服务方式与服务水平，从细节处满足老年人对优质安全、便捷可靠的公共交通出行的需求。